A iniciativa partiu da constatação de que muitos fornecedores não informam, de forma prévia e adequada, o real preço que o consumidor pagará pelos produtos, induzindo-o muitas vezes a erro, o que acaba resultando no pagamento de duas ou três vezes o valor do bem adquirido.
Além da ação de fiscalização realizada pelos Procons, foi emitida, pelo Procon-PR e pelo Fórum dos Procons Paranaenses, uma recomendação administrativa, que foi entregue à Associação Comercial do Paraná e às associações comerciais dos municípios. O objetivo é orientar o comércio quanto aos direitos dos consumidores.
O consumidor deve ficar atento e sempre denunciar caso perceba que as informações estejam sendo dadas de forma incompleta, especialmente aquelas que envolvem preços, formas de pagamento e características sobre o produto desejado.
O trabalho conjunto entre o Procon-PR e os Procons Municipais, que acontece de forma constante, resulta na efetiva proteção do consumidor paranaense.
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