Em uma época em que o tempo se torna cada vez mais escasso para a realização das tarefas do dia a dia, organizar-se com antecedência é uma vantagem para a rotina. Pensando nisso, a Prefeitura de Maringá, por meio da Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob), lançou nesta quinta-feira, 9, o aplicativo ‘Na Hora Maringá’, que permite ao passageiro ter todas as informações sobre o transporte coletivo direto na tela do celular.
Pelo aplicativo, que já está disponível para Android e iOS, o passageiro poderá agendar para que o celular emita um aviso quando o ônibus estiver perto do ponto onde vai pegar o transporte, mesmo se o app estiver fechado. Também há a funcionalidade que permite acompanhar uma linha ou uma rota ao vivo e ter os horários atualizados de todas as linhas.
Para facilitar o uso do aplicativo, o passageiro pode definir locais como casa ou trabalho. Desta forma, a ferramenta identificará o sentido da viagem (ida ou volta) e avisará os horários das linhas. Também é possível escolher origem e destino.
A tecnologia também foi pensada para passageiros com deficiência visual, que poderão usar os recursos de acessibilidade automaticamente, desde que o leitor de tela esteja ativo (VoiceOver no iPhone e TalkBack no Android).
A técnica em radiologia Ana Lúcia de Lima já está usando o ‘Na Hora Maringá’ e notou a facilidade no dia-a-dia. “Eu saio uma hora da tarde do Hospital Universitário. Abro o aplicativo e já sei que a linha 010 passa uma e dez. Posso acompanhar o trajeto e ir para o ponto quando o ônibus está chegando. Facilitou muito porque assim eu não perco tempo.”
Para a vice-prefeita Sandra Jacovós a implantação da ferramenta representa a preocupação da gestão em tornar a cidade cada vez mais conectada aos moradores. “Uma cidade inteligente precisa procurar meios para facilitar a vida da população e é isso que nós estamos fazendo. As pessoas poderão ter essa facilidade na palma da mão para que possam ir e vir com tranquilidade e planejar melhor as atividades diárias.”
O secretário de Mobilidade Urbana, Luciano Brito, lembrou que, dentro do aplicativo, os passageiros têm ainda um canal direto de comunicação com a Semob. “Os passageiros poderão nos acionar a qualquer momento para tirar dúvidas, dar sugestões, relatar alguma situação com o ônibus que estão usando, entre outras possibilidades. Teremos um controle maior sobre a prestação do serviço e informações para desenvolver soluções que melhorem a experiência dos passageiros com o transporte coletivo.”
O vereador Angelo Salgueiro pontuou que a ferramenta trará benefícios para toda a cadeia do transporte. “É um grande avanço, que vai ajudar não só os passageiros, mas também a Prefeitura e a TCCC a promover melhorias com o mapeamento do serviço. Maringá vem mostrando, cada vez mais, que a inteligência da tecnologia vem para ajudar a nossa comunidade toda.”
O lançamento do aplicativo é mais uma etapa do planejamento da gestão municipal para melhorar a comunicação com o passageiro, proporcionando mais transparência e eficiência na mobilidade do município. No mês passado a Prefeitura lançou a plataforma ‘Na Hora Maringá’ e, nas próximas semanas, haverá a implantação de QR codes nos pontos de ônibus, com informações sobre as linhas, bem como o início do funcionamento do Centro de Supervisão e Controle do Transporte Coletivo, na sede da Semob. O espaço possui múltiplas telas para que fiscais, engenheiros e agentes de trânsito acompanhem, em tempo real, indicadores estratégicos, dados de bilhetagem digital, cumprimento de horários, viagens realizadas, quilometragem percorrida, desempenho das linhas e outras informações essenciais para o planejamento da mobilidade urbana.
Presenças – Também acompanharam a cerimônia o diretor da TCCC, Roberto Jacomelli, e secretários municipais.

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